鐵馬厩

　新たなご注文の受付は毎週木曜日午前9時から開始されます。（なくなり次第終了となります。） 　新たに販売開始されたご注文の商品発送は、受付開始日の翌週木曜日から土曜日の予定となります。

　お取り寄せ商品につきましては、現在、STORESのネットショップからの注文のみとなっております。 　電話やＦＡＸからの注文はお受けできません。

購入確認メールはSTORESからの自動送信メールとなります。 〇送信エラーとなるメールアドレス ・不要な文字列が入力されている、または不足している ・アカウント部分(@の前側)に「..」などの規則に反した文字列が含まれている(RFC違反) 〇送信エラーとなるメール受信箱・受信設定 購入完了メールや発送完了メールは[email protected]からメールが送られます。 ・迷惑フォルダ・スパムフォルダ・ゴミ箱などの別フォルダへの自動振り分けがされている。 gmailの場合「プロモーション」フォルダに振り分けられている場合があります。 ・[email protected]からの自動返信メールが拒否されている。 〇その他 キャリアメールを設定している ・STORESよりお送りするメールは、webメール準拠で作成しています。キャリアメールの場合、正常に受信または閲覧ができない可能性がありますので、webメールの登録をおすすめいたします。 　ゲスト購入の場合やそのほかご不明点があった場合、購入時に入力した電話番号やメールアドレス・氏名をご申告のうえ、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

　個数制限はありませんが、1回のご注文で2個まで、一か所のお届けが可能となっております。 　3個以上購入される場合は、2個ごとに分けてご注文をお願いします。 　送り先が複数になる場合も、お送り先ごとにご注文をお願いします。 例）・3個ご注文で、同じ送り先の場合 →2個と1個の計2回のご注文をお願いします。 　　・3個ご注文で、全て違う送り先の場合 →送り先毎に計3回のご注文をお願いします。

　熨斗は無料でお付けすることが可能です。 　ご希望される場合は、ご注文の際、【ギフトラッピング】から項目を選択してください。 　項目にない表書きの場合は、備考欄にご記入ください。 　名入れのご指定がございましたら備考欄にご記入ください。 　備考欄へご指定がない場合は、ご依頼主さまの氏名となります。

　カートに入れた時点では商品は確保されません。 　決済ページの【注文する】をクリックした時点で注文完了・在庫確保となります。 　そのため、カートに商品を入れて、他の商品を閲覧している間などに、別の購入者様が先行して決済ページで手続き完了した場合は、在庫数によっては売り切れ（SOLDOUT表示）となることがあります。

　注文確定後のキャンセルはできません。 　注文確定時にオンライン決済されている場合、ご返金システムがございませんので承れません。 　コンビニ決済、銀行振込決済をお選びいただいた場合、支払期限が設けられます。 　期日内にご入金が確認されない場合は、ご注文が自動的にキャンセルとなります。

　一度ご注文が確定しました内容につきましてはシステム上変更できません。 　ご注文を確定する前に、いま一度ご確認のうえご注文くださいますようお願いします。

　商品に欠陥がございましたら、速やかにご連絡ください。 　それ以外の理由による返品は応じかねますのでご了承ください。

　お支払いが完了したご注文につきましては、システム上キャンセルできません。 　配送後、住所変更等によりお届けできずお受け取りできなかった場合、キャンセルとなります。 　キャンセル料は全額お客様負担となります。

　クリームチーズ、サワークリーム、卵、砂糖、バター、コーンスターチ、ブランデーを使用しています。

　乳成分、卵　となります。

　製造日から冷凍（-18℃以下）で20日間。 　解凍後は冷蔵庫（10℃以下）に入れ、2日以内にお召し上がりください。 　賞味期限は、ケーキをお入れしている桐箱裏面の食品表示シールに記載しております。

　冷蔵庫（10℃以下）で約８時間解凍していただくと滑らかな口当たりで、お召し上がりいただけます。 　常温での解凍はお控えください。 　一度解凍されたあと、再冷凍すると品質劣化の原因となりますのでしないでください。

　ナイフをお湯などで温めてから切っていただくと断面が綺麗に切れます。 　複数切り分ける場合は、その都度ナイフを洗い、再びお湯で温めてからお切りいただくと、一切れずつ綺麗な仕上がりになります。 　（湯で温めたナイフの刃は高温になりますので、直接触らず、火傷などに十分気を付けて行ってください。）

100gあたりの推定値 　エネルギー　　331kcal 　たんぱく質　　　 6.3g 　脂質　　　　　　25.4g 　炭水化物　　　　19.4g 　食塩相当量　　　0.43g　　となっております。

　ご注文時にオンライン決済となり、注文完了時にお引き落としがされます。 　コンビニ決済、銀行振込決済をお選びいただいた場合、支払期限が設けられます。 　期日内にご入金が確認されない場合は、ご注文が自動的にキャンセルとなります。 支払方法 　クレジットカード（VISA、Master Card、JCB、American Express、Diners） 　ＰａｙＰａｌ 　キャリア決済 　楽天ペイ 　ＰａｙＰａｙ残高 　Ａｍａｚｏｎ Ｐａｙ 　コンビニ決済 　銀行振込 　あと払い（ペイディ）　

　支払期限を過ぎのち、誤ってお振込みをされてしまった場合、STORESからご購入時に登録されたメールアドレスへご返金のご案内が届きます。 　ただし、ご返金の際振込手数料が差し引かれますので、ご注意ください。

　領収書の発行はしておりません。 　各お支払い決済の控え、クレジットカードの利用明細をご利用ください。

　佐川急便となります。 　配送業者はお選びいただけません。

　クール（冷凍）便でお届けとなります。

　発送を完了した際、STORES（発送元：[email protected]）から発送完了メールがお客様の登録されたメールアドレスへ届きます。 　その際、送り状№をご案内ますので、佐川急便サイトから配送状況をご確認いただけます。

　ご注文いただいてから、すべて手作業で作っております。 　ご注文いただいた順にお作りし発送いたしますので、誠に申し訳ございませんが、日付指定はできません。

　都道府県ごとに送料が異なります。 　ご注文の際、【送料についてはこちら】からご確認をお願いいたします。